Quy chế pháp lý

Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 06, 2026

Chào mừng bạn đến với website của Solann Ecosystem (solann.io). Việc bạn truy cập, đăng ký thông tin hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

1. Chấp nhận điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản dịch vụ này, xin vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website ngay lập tức. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau các sửa đổi đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ tài nguyên, bài viết, mã nguồn kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu và công nghệ tự động hóa (bao gồm cấu trúc Agentic SEO, GEO và Antigravity SEO Kit) hiển thị trên website này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của CÔNG TY TNHH SOLANN ECOSYSTEM hoặc được thừa quyền khai thác hợp pháp từ đối tác sáng lập nguyendigital.net.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, trích xuất dữ liệu tự động (data scraping) hoặc sử dụng nội dung của Solann cho các mục đích thương mại khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ đại diện pháp luật của chúng tôi.

3. Quy định về đăng ký thông tin (Leads)

Khi sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân và doanh nghiệp một cách chính xác, đầy đủ và hợp pháp. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin Leads được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu MongoDB và chỉ dùng cho mục đích tư vấn dịch vụ của Solann, tuân thủ đúng theo Chính sách bảo mật.

4. Chính sách dịch vụ & Cam kết hoàn tiền

Mọi cam kết hiệu quả dịch vụ (bao gồm KPI về lượng Leads đổ về CRM, thứ hạng từ khóa Maps hoặc tỷ lệ trích dẫn AI) đều được quy định chi tiết và thực thi bằng **hợp đồng dịch vụ pháp lý có ký kết đóng dấu đỏ** giữa Solann Ecosystem và đại diện doanh nghiệp đối tác.

Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% chi phí dự án của tháng tương ứng nếu không thực hiện đúng các cam kết hiệu quả KPIs ghi trên hợp đồng.

5. Giới hạn trách nhiệm

Solann Ecosystem nỗ lực đảm bảo thông tin trên website là chính xác và liên tục cập nhật. Tuy nhiên, các giải thuật tìm kiếm của Google và bot AI luôn biến động. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc thay đổi giải thuật đột ngột từ phía các nhà cung cấp bên thứ ba (Google, OpenAI, Anthropic) nằm ngoài tầm kiểm soát của hệ thống Agentic SEO.

6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trên website nếu không thể giải quyết bằng thương lượng hòa giải sẽ được đưa ra xét xử tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.