Bảo mật thông tin

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 27 tháng 05, 2026

Chào mừng bạn đến với Solann Ecosystem (solann.io). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi đăng ký nhận tư vấn thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký tư vấn dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cá nhân và doanh nghiệp được cung cấp trực tiếp, bao gồm:

  • • Họ và tên khách hàng đại diện.
  • • Địa chỉ Email và Số điện thoại liên hệ.
  • • Tên cơ quan, doanh nghiệp (B2B).
  • • Yêu cầu chi tiết và loại hình dịch vụ bạn đang quan tâm.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Tất cả thông tin Leads được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu MongoDB của chúng tôi chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • • Phục vụ liên hệ, tư vấn các giải pháp Search Everywhere Optimization (SEO/GEO), tối ưu hóa Google Maps, Content và Backlink phù hợp với nhu cầu của bạn.
  • • Đo lường hiệu quả chuyển đổi chiến dịch và thống kê leads thực tế như cam kết KPI dịch vụ.
  • • Gửi thông tin cập nhật quan trọng về dịch vụ hoặc các chương trình ưu đãi độc quyền (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).

3. Bảo mật cơ sở dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật an ninh phần mềm nghiêm ngặt đối với hạ tầng máy chủ và hệ quản trị cơ sở dữ liệu MongoDB. Dữ liệu leads được phân quyền truy cập hạn chế, chỉ những chuyên gia chịu trách nhiệm tư vấn trực tiếp mới được phép xử lý dữ liệu để ngăn ngừa rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

4. Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

Solann Ecosystem cam kết không bán, cho thuê, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại riêng của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin liên hệ hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu lưu trữ bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh thông tin chính thức được công bố trên website.